Zásady ochrany osobních údajů 22Bet

Platforma 22Bet shromažďuje osobní údaje nezbytné pro poskytování služeb online kasina a sázkové kanceláře. Mezi tyto údaje patří:

• jméno, příjmení a datum narození;
• kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla;
• adresa bydliště a identifikační doklady;
• údaje o platebních metodách a transakční historii;
• technické údaje o zařízení a připojení k internetu.

Tyto informace slouží k ověření totožnosti, zajištění bezpečnosti účtu a plnění zákonných povinností vyplývajících z regulace hazardních her.

Pro ochranu osobních údajů využívá platforma technická a organizační opatření, mezi něž patří šifrování dat, omezený přístup zaměstnanců k citlivým informacím a pravidelné bezpečnostní audity.

Uživatelé mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu i výmaz. Žádost o uplatnění těchto práv lze podat prostřednictvím zákaznické podpory.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s právními předpisy platnými v České republice, včetně nařízení GDPR a souvisejících zákonů o ochraně osobních údajů.

Shromážděné osobní údaje se využívají pro následující účely:

• správu uživatelského účtu a ověření totožnosti;
• zpracování finančních transakcí, včetně vkladů a výběrů;
• zlepšování kvality poskytovaných služeb a uživatelského zážitku;
• marketingovou komunikaci, pokud k tomu uživatel udělil souhlas;
• analytické účely sloužící k vyhodnocení používání platformy;
• plnění zákonných povinností a požadavků regulačních orgánů.

Zpracování osobních údajů probíhá zákonným a transparentním způsobem, v souladu s účelem, pro který byly údaje shromážděny. Osobní údaje nejsou využívány způsobem, který by byl v rozporu se zájmy uživatele.

Uživatelé mají možnost kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich aktualizaci nebo výmaz. Žádost lze zaslat prostřednictvím zákaznické podpory, přičemž ověření totožnosti žadatele je nezbytnou podmínkou pro vyřízení požadavku.

Postup zahrnuje:

1. podání žádosti prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
2. ověření totožnosti uživatele.
3. zpracování žádosti ve stanovené lhůtě.
4. potvrzení provedené změny nebo výmazu.

Používáním platformy 22Bet uživatel souhlasí s prováděním bezpečnostních kontrol a se zpracováním platebních údajů poskytovateli platebních služeb, kteří zajišťují realizaci transakcí.

Platforma 22Bet je určena výhradně osobám starším 18 let. Registrace a používání služeb nezletilými osobami je zakázáno.

Provozovatel nemá možnost ověřit věk uživatele bez předložení příslušných dokladů totožnosti v rámci procesu ověření účtu. Pokud zákonný zástupce zjistí, že nezletilá osoba poskytla osobní údaje bez jeho souhlasu, může požádat o jejich výmaz prostřednictvím zákaznické podpory. Taková žádost bude vyřízena neprodleně po ověření oprávněnosti požadavku.

Osobní údaje uživatelů mohou být zpracovávány v zemích, kde působí partneři a poskytovatelé služeb spolupracující s platformou 22Bet. Tito partneři zajišťují zpracování plateb, technickou podporu nebo analytické služby.

Používáním platformy uživatel souhlasí s možným přenosem osobních údajů do zahraničí. Všichni partneři jsou smluvně zavázáni k zachování důvěrnosti a k ochraně osobních údajů na úrovni odpovídající platným právním předpisům.

Toto právní upozornění může měnit rozsah nebo účinky jednotlivých ustanovení těchto zásad. Upozornění se stává závazným v okamžiku, kdy uživatel vyjádří souhlas s těmito zásadami, ať už podpisem, potvrzením při registraci nebo jiným způsobem přistoupení k podmínkám platformy.

V případě rozporu mezi tímto dokumentem a jinými ujednáními má přednost aktuální znění zásad ochrany osobních údajů zveřejněné na webu 22Bet.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webu. Slouží k rozpoznání uživatele při opakované návštěvě a k uchování nastavení platformy.

Platforma 22Bet využívá cookies pro následující účely:

• shromažďování statistických údajů o návštěvnosti;
• analýzu chování uživatelů na webu;
• personalizaci obsahu a nabídek;
• zlepšování funkčnosti a výkonu webu.

Doba uchování souborů cookies činí jeden rok od jejich uložení. Uživatel může nastavení cookies kdykoli upravit prostřednictvím svého internetového prohlížeče.

Používáním webu a služeb 22Bet uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito zásadami ochrany osobních údajů a plně s nimi souhlasí. Pokud uživatel s podmínkami nesouhlasí, doporučuje se službu nevyužívat.

Aktuální verze dokumentu zveřejněná na webu je vždy rozhodující a nahrazuje veškerá předchozí znění.

Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami v případech vyžadovaných zákonem, při řešení sporů nebo na základě smluvních ujednání s poskytovateli služeb.

Pokud jsou tyto třetí strany uvedeny přímo na webu, platí pro ně zveřejněné podmínky spolupráce. V opačném případě je uživatel informován o účelu a rozsahu sdílení údajů před jejich poskytnutím.

Poskytnutím osobních údajů uděluje uživatel souhlas s jejich zpracováním v rozsahu popsaném v tomto dokumentu.

Web 22Bet může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Provozovatel 22Bet nenese odpovědnost za způsob, jakým tyto externí weby nakládají s osobními údaji uživatelů.

Uživatelům se doporučuje postupovat obezřetně a před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů se seznámit se zásadami ochrany soukromí platnými pro danou externí stránku.